【超簡単!】ビューティーオープナーの解約方法とお問い合わせ先を徹底解説!

ビューティーオープナー 解約

ビューティーオープナーを解約したいけど、どこ連絡したら良いのかわからない。。
連絡先はわかったけど、何を伝えれば良いの・・・?

こんな悩みを持っている方が多いようなので、このページでは解約方法を詳しくご説明します!
実際に私が解約したときの連絡方法も載せますのでぜひ参考にしてくてださい^^

本当に簡単に解約を受付してもらえたので、めちゃくちゃ安心できました!

解約方法が記載されているのは公式サイトの最下部!

ビューティーオープナーの公式サイトには具体的な解約方法は記載されていません!
公式サイトの一番下にある「特定商取引および個人情報に関する開示」に載っています。

ビューティーオープナー 解約連絡先記載場所

上の「特定商取引および個人情報に関する開示」のリンクをクリックすると下のように連絡先のメールアドレスと電話番号が載っていますよ!

クリックすると最初にオージオさんのフリーダイヤルの番号が載っているいるのですが、
こちらには電話しないように注意しましょう!

ビューティーオープナー 違う解約連絡先

もちろん、対応はしてくれると思いますが専用の番号がちゃんと用意されています。
少し下にスクロールしてもらうと専用フリーダイヤルの番号が載っていますよ!

ビューティーオープナー 専用フリーダイヤル

ビューティーオープナーは解約条件なし!

ビューティーオープナーはよくある「○回継続しないと解約できない」という条件はありません!
購入して最初に届いた分を使ってみて、もし肌に合わなかったらすぐに解約できるので安心です!

ビューティーオープナーの解約連絡先

解約をしたい時は、下記の電話番号かメールアドレス宛に連絡をしましょう。

電話で解約をする時の流れ

 電話番号:0120-0210-38(通話料無料)
 受付時間:9:00~21:00 

  1. ビューティーオープナー購入時の注文日や自分の住所・電話番号・メールアドレスの情報を手元に用意します。
  2. 電話受付は9時~21時なので、この時間にサポートセンターへ電話します。
  3. サポートセンターに電話がつながったら「ビューティーオープナーの解約をしたい」と最初に伝えましょう。

※お昼休みのタイミングなどはサポートセンターの電話が集中しやすいです。
11時~12時ごろ、15時~17時ごろに電話すると良いかもしれません!

メールで解約をする時の流れ

 メールアドレス:customer@ozio.jp
 受付時間:24時間対応

  1. ビューティーオープナー購入時の注文日や自分の住所・電話番号・メールアドレスの情報を手元に用意します。
  2. 購入時の名前、住所、電話番号、注文番号とあわせて「解約希望」と書いたメールを送ります。
  3. 後日、サポートセンターから解約手続き完了の返信メールが届きます。

送ったメールがサポートセンターの方で確認されるまでに、少しお時間がかかる場合があります。
もし急ぎの場合はメールではなく電話で解約の連絡をすることをオススメします!

メールで解約をするときの文章

少し珍しいと思うんですが、ビューティーオープナーには「注文番号」というのがないんですよね。
何を連絡したら良いのかなぁと最初は悩みました・・・。

ですが悩んだところでわからなかったので(笑)、結局は購入時に届いたメールを引用して連絡をしました!
私が送ったメールはこんな感じです!

▼件名
ビューティーオープナー解約のお願い

▼本文
ご担当者さま

いつもお世話になっております。
◯◯と申します。

先日購入させていただいたビューティーオープナーにつきまして、
定期購入の解約をお願いできますでしょうか?

注文時の情報は下記の通りとなります。

————————-
【お客様情報】
お名前    :◯◯ ◯◯
ふりがな   :◯◯◯ ◯◯◯
郵便番号   :〒◯◯◯-◯◯◯◯
都道府県   :◯◯県
住所1(市郡区/町・村・丁目):◯◯市◯◯町
住所2(番地) :◯-◯-◯◯-◯◯◯
住所3(マンション名・号室):
電話番号   :080-◯◯◯◯-◯◯◯◯
メールアドレス:◯◯◯@◯◯◯◯.com
性別     :女性
生年月日   :19◯◯/◯◯/◯◯
————————-

お忙しいところ大変恐れ入りますが、
どうぞよろしくお願いいたします。

このメールを送ったのが日曜日の13時ころだったんですが、
たった3時間後ぐらいに返信が来ました!

届いたメールはこんな感じです。

◯◯ ◯◯ 様

このたびはご連絡いただきありがとうございます。
オージオ化粧品の◯◯と申します。

定期購入停止について下記内容にて承ります。
■ビューティーオープナー 定期1か月コース
 次回お届け予定 ◯◯/◯◯から停止

本日◯◯/◯◯付けにて解約の手続きをいたします。
また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

日曜日に連絡したのに、まさか日曜日中に返信が来るとは思っていなかったですし、1通メールを送るだけでこんなに簡単に解約できたのも驚きです^^

私が送ったメールの中にある「お客様情報」は購入時のメールに書いてあります。
もしかしたら変わっているかもしれませんが、私が購入したときは下記の件名とメールアドレスだったので確認してみてください!

件名:【オージオ】 お申込ありがとうございます
メールアドレス:no-reply@urr.jp

ビューティーオープナーの解約手続き方法ポイント3つ!

ビューティーオープナーの解約は本当に簡単ですよね!逆に驚いてしまうぐらい(笑)
ビューティーオープナーを購入したときの注文情報を用意しておくだけですし、その注文情報も自分の住所とかなので簡単です!

ここで、あらためて3つのポイントを整理しましたのでご確認ください!

もし解約の電話が苦手だったら・・・メールで解約しましょう!

せっかく忙しい仕事の合間に時間を作ってサポートセンターに電話したのに繋がらない・・・。
ちゃんと電話がつながっても解約できるか心配・・・。

そんなあなたでも大丈夫です!!

先ほどお伝えしたように、メールをたった1通送るだけでちゃんと解約できます!
忙しくて電話が難しい、電話は緊張する・・・そんなときはメールしましょう!メールなら24時間受付です!

 メールアドレス:customer@ozio.jp
 受付時間:24時間対応

電話で解約する時は時間を確認しましょう!

電話で解約ができるのは午前9時〜午後21時までの間。先にお伝えしたように、お昼休みなどは電話が繋がりにくい可能性があるので注意しましょう!
なのですが、サポートセンターは土日祝日も受付してくれるんです!

土日祝日はお休みだから電話が繋がらない・・・っていう事の方が多いと思うんですが、さすがオージオさんは大手ということもあって素晴らしい対応をされていますね^^

初回限定の価格は定期購入が条件!解約しないと自動継続です!

ビューティーオープナーの初回限定1,980円は定期購入の特典です。解約の連絡をしないと自動で次のビューティーオープナーが送られるようになっています。
当たり前ですが、2回目の料金も発生してしまいます(2回目以降は税別4,466円)ので注意しましょう!

公式サイトで「初回限定」と書かれているのは、商品が1回だけ送られてくるという意味ではありません。
初回だけ購入価格が安くなりますよ、という意味なので気をつけてくださいね!

商品度が1回だけ送られてくると思い違いされる方もいるので、次の商品が送られてきてびっくりしないようにしましょう!

ビューティーオープナーの注文をキャンセルできる?

ビューティーオープナーは注文後、だいたい一週間以内に届きます。
注文のキャンセルについては公式サイトで特に記載されていませんが、商品が発送される前ならキャンセルできる可能性があります。
もし急な理由でキャンセルしたい場合は、可能な限り早めにサポートセンターへ電話してください!

 電話番号:0120-0210-38(通話料無料)
 受付時間:9:00~21:00 

ビューティーオープナーは返品・交換できるの?

ビューティーオープナーの公式販売ページの最下部にある「特定商取引および個人情報に関する開示」に返品・交換について記載されています。

ビューティーオープナー 返品・交換

もし届いたビューティーオープナーが破損してしまっていたり、全然違う商品が届いてしまった時はちゃんと交換してくれます。
更に、ビューティーオープナーが届いてから14日間以内だったら使用後でも返品・交換をしてもらえます。

使用後でも返品・交換してもらえるのってスゴくないですか・・・?
それぐらい商品に自信を持っているということですよね!

ビューティーオープナーの解約は簡単にできる!

ビューティーオープナーは本当に簡単に解約できることがわかってもらえたでしょうか?
もし解約や返品交換などをしたい場合には、この記事を参考にしてスムーズに対応してもらえれば幸いです!

【劇的】ビューティーオープナーを試した本音の口コミ!話題の卵殻膜美容液の美肌効果がヤバイ♡

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2017.08.27
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ABOUTこの記事をかいた人
タピオカ

青森県在住・30代。ライティングジャンルは美容系・ネイル系などが中心。趣味は読書・映画鑑賞・ハワイアンキルト。好きな作家はスティーヴンキング・貴志祐介。好きなキルト作家はキャシー中島。

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